Saavutettavuusseloste levykauppax.fi ja recordshopx.com
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.levykauppax.fi sekä www.recordshopx.com ja on laadittu / päivitetty 25.06.2025. Seloste perustuu omaan arviointiin saavutettavuudesta.
Verkkokaupan saavutettavuuden tila
Verkkokaupan saavutettavuutta on arvioitu WCAG 2.1 A- ja AA-tason vaatimuksiin nähden. Verkkokauppaan tehdään jatkuvasti kehitystyötä ja palvelun saatavuuden parantamiseen liittyviä toimenpiteitä pyritään tekemään säännöllisesti.
Tavoitteemme on, että verkkokauppa täyttää saavutettavuuslainsäädännön vaatimukset. Saavutettavuutta pyritään auditoimaan säännöllisesti ja huomioimaan myös verkkokaupan käyttäjien antama palaute.
Verkkokauppa ei täytä täysin kaikkia vaatimuksia ja sisältää siten puutteita. Alla on esitelty saatavuuden osalta tunnistettuja kohteita.
Ei-saavutettava sisältö
Havaittava: Osasta verkkopalvelun kuvaikoneista voi puuttua tekstikuvaus
Kriteeri 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö.
Verkkopalvelussa on käytössä erilaisia kuvaikoneita, joista osaa voidaan käyttää myös toiminnallisuuksien takia. Osasta näistä ikoneista saattaa puuttua sitä vastaava tekstuaalinen kuvaus.
Havaittava: Tekstien kohdalla puutteita kontrasteissa
Kriteeri 1.4.3 Kontrasti (minimi)
Verkkopalvelussa on tekstipohjaista sisältöä kontrastivaatimukset eivät täyty. Tämä voi näkyä esimerkiksi sivun taustaa vasten vaikeasti havaittavana tekstinä.
Havaittava: Tekstien välityksien puutteet
Kriteeri 1.4.12 Tekstin välitys
Verkkopalvelun tekstipohjaisessa sisällössä voi olla puutteita tekstivälitysten kanssa, jotka eivät täytä vaadittuja kriteerejä.
Hallittava: Näppäimistön käyttö ostopolun aikana
Kriteeri 2.1.1 Näppäimistö
Ostopolun aikana on mahdollista tulla vastaan tilanne, että sitä ei saa suoritettua loppuun vaihtoehtoisella tavalla, esimerkiksi näppäimistöllä. Lähtökohtaisesti sivusto on saavutettavissa näppäimistökomentojen avulla.
Ymmärrettävä: Verkkopalvelussa esiintyvät virheilmoitukset
Kriteeri 3.3.1 Virheen tunnistaminen
Verkkopalvelussa voi tulla vastaan tilanne, jossa käyttäjän antaman syötteen tai muusta käytöstä johtuvasta syystä ilmoitettavaa virhettä ei kuvata tekstimuotoisena.
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?
Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Saavutettavuuspuutteiden osalta voit olla yhteydessä asiakaspalvelumme sähköpostiin.
Ensisijaisesti yhteydenottoa varten voit käyttää sivustolla olevaa Ota yhteyttä -lomaketta. Vaihtoehtoisesti voit lähettää sähköpostia suoraan asiakaspalvelun sähköpostiosoitteeseen [email protected]
Voit antaa saavutettavuuteen liittyvää palautetta myymälöissämme. Palautteen käsittelyn vuoksi toivomme sen annettavan suoraan sivuston kautta.
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. (Avautuu uuteen ikkunaan.) Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000
